Гарантия на товар
Гарантийное обслуживание
Отремонтировать сломавшийся товар можно в течение гарантийного срока. Для всех товаров у которых есть Imei предусмотрен гарантийный срок 12 мес. и их обслуживание происходит по гарантийному талону находящемуся в комплектации с устройством.
Для ремонта оборудования, купленного в интернет-магазине, прежде всего, необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр компании-производителя. Это позволит сократить сроки логистики. Уточнить адреса сервисных центров Вы можете у менеджера интернет-магазина.
Если в Вашем городе отсутствуют авторизованные сервисные центры компании-производителя, Вы можете обратиться для устранения дефекта в любой фирменный магазин КОННЕКТ.
Продолжительность ремонта не превышает 45 дней
Для получения более подробной информации можно позвонить менеджеру интернет-магазина по номеру указному на сайте или обратиться в любой фирменный магазин КОННЕКТ.
Условия гарантийного обслуживания
Уважаемые клиенты, мы ценим Ваше время и гарантируем соблюдение ваших законных прав, поэтому предлагаем ознакомиться с законом «О защите прав потребителей» и подробной информацией о гарантийном обслуживании товаров, реализуемых в нашем Интернет-магазине.
Причины отказа в гарантийном обслуживании
- Следы механического воздействия, несанкционированного вскрытия, влаги, коррозии на оборудовании;
- Отсутствие заводского номера на оборудовании, невозможность его идентифицировать;
- Несовпадение серийного номера оборудования и серийного номера, указанного на коробке и в чеке.
В случае отказа в проведении гарантийного обслуживания можно воспользоваться услугой «Платный ремонт».
